Nuestra Política sobre Privacidad

La protección de sus datos es nuestra prioridad. Este sitio cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de Europa para garantizar los más altos niveles de seguridad y privacidad de los datos. Al usar este sitio web, usted consiente el procesamiento de sus datos según lo especificado en esta declaración de privacidad. Esta política se aplica solo a este sitio web. Si sigue enlaces a otros sitios, consulte directamente sus políticas de privacidad. Procesamos sus datos personales (como nombre, dirección, correo electrónico, detalles de contacto, etc.) solo bajo las estrictas directrices de las leyes europeas de protección de datos. En nuestro sitio web, la recopilación de datos personales es voluntaria cuando sea posible, y no compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento. Tenga en cuenta, sin embargo, que la transmisión de datos por internet puede tener riesgos de seguridad.

Adquisición de datos personales

Los datos personales, o información personal, significan cualquier información sobre un individuo de la que se pueda identificar a esa persona. No incluye datos de los que se ha eliminado la identidad (lo que se denomina datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar, transferir y procesar diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de Identidad incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
Datos de Contacto incluyen dirección de facturación, dirección de entrega, dirección postal, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos Financieros incluyen detalles de la tarjeta de pago.
Datos Técnicos incluyen dirección de protocolo de internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación geográfica, idioma preferido (utilizado para mostrar nuestro sitio web), tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, uso de cookies u otros dispositivos para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted, incluido el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo) y el tamaño de pantalla del dispositivo (más detalles sobre nuestro uso de cookies se detallan en la sección de Cookies a continuación) y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Datos de Perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras u órdenes realizadas por usted, sus intereses, preferencias, calificaciones profesionales, reseñas, comentarios y respuestas a encuestas.
Datos de Uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios, elementos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas (incluido cuánto tiempo se pasa en qué páginas), información de interacción con la página (como desplazamiento, clics y movimientos del ratón) y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
Datos de Marketing y Comunicaciones incluyen sus preferencias al recibir boletines y marketing de nuestra parte y de terceros y sus preferencias de comunicación.

Categorías Especiales de Datos Personales

No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas penales y delitos.

Si no proporciona datos personales

Cuando necesitamos recopilar datos personales por ley, o bajo los términos de un contrato que tenemos con usted, y no proporciona esos datos cuando se le solicita, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle nuestros productos o servicios o abrir una cuenta). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

Mecanismos de utilización de datos

Usamos su Información Personal para fines que pueden incluir:

Proporcionar a nuestros clientes un servicio personalizado.
Procesar pedidos, registros y consultas.
Realizar encuestas de investigación de mercado.
Medir el interés en y mejorar nuestro Sistema, productos y servicios.
Proporcionarle información sobre los productos y servicios que ofrecemos.
Resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas.

Intercambio de Datos con Herramientas de Terceros

Si visita nuestra página de inicio, su patrón de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto ocurre especialmente con cookies y con programas de análisis. El análisis de su patrón de navegación es normalmente anónimo. Este patrón no puede ser rastreado hasta usted. Puede oponerse a este análisis o prevenirlo al no utilizar ciertas herramientas.

La seguridad de sus datos personales

Compromiso con la Seguridad de Datos

Nuestra compañía se esfuerza por asegurar la información recopilada en nuestros sitios web mediante salvaguardias físicas, electrónicas y de gestión. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica es completamente segura, y continuamente adaptamos nuestras medidas de seguridad a las necesidades de la industria según sea necesario.

Modificaciones a esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Si realizamos cambios, le notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta política, y en algunos casos, podemos proporcionarle una notificación adicional, como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación por correo electrónico. Le animamos a revisar la Política de Privacidad cada vez que acceda a nuestros servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y sobre las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad. Si continúa utilizando nuestros servicios después de que los cambios en la Política de Privacidad entren en vigor, consiente en la política revisada.

Derechos para su privacidad de datos

Donde sea aplicable bajo la ley local, bajo ciertas circunstancias puedes tener el derecho de:

Solicitar acceso a tu información personal (comúnmente conocido como un "solicitud de acceso por el interesado").
Solicitar corrección de la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar la eliminación de tu información personal.
Objetar el procesamiento de tu información personal donde dependemos de un interés legítimo (o de un tercero).
Solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal.
Solicitar la transferencia de tu información personal a otra parte.
No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado.

Contacto de soporte

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Términos varios

Nos comprometemos con la privacidad de tus datos personales, los cuales no serán divulgados a terceros no involucrados en nuestros acuerdos sin un requerimiento legal o tu consentimiento explícito. Tras completar las obligaciones contractuales, tus datos serán asegurados y luego eliminados según las leyes vigentes, siempre que no se haya dado el consentimiento para su uso posterior. Solo se divulgarán los detalles esenciales necesarios para la ejecución del contrato, como tu nombre y dirección, a los proveedores para facilitar la prestación de servicios.